თარგმანი სამუშაო ვერსიაა: მას იურისტი და მშობლიური ენის მცოდნე ამოწმებენ. თუ თარგმანი და რუსული ტექსტი განსხვავდება, მოქმედებს რუსული.
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
1. ვინ ამუშავებს მონაცემებს
თქვენს მონაცემებს ამუშავებს სერვისი doberi (doberi.ge, შემდგომში — „ჩვენ“). ვმოქმედებთ საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ შესაბამისად. მონაცემებთან დაკავშირებული კითხვებით მოგვწერეთ: privacy@doberi.ge.
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
| მონაცემები | საიდან და რისთვის |
|---|---|
| სახელი, ავატარი, email, Telegram ID და @მეტსახელი, Google-ის იდენტიფიკატორი | შესვლისას — ანგარიშის შესაქმნელად და თქვენს ამოსაცნობად |
| ტელეფონი | თუ მიუთითებთ. დამალულია: ღილაკზე დაჭერით ვაჩვენებთ მხოლოდ ავტორიზებულ მომხმარებლებს, ყოველ ჩვენებას ვაღრიცხავთ |
| განცხადებები, ფოტოები, ქვითრის ფოტო | განცხადების ფორმიდან. ფოტოებიდან ვშლით მეტამონაცემებს, მათ შორის გეოლოკაციას. ქვითრის ფოტოს მხოლოდ ჩვენ ვხედავთ |
| მოთხოვნები „ვეძებ საცხოვრებელს“ | მოთხოვნის ფორმიდან: ქალაქი, უბნები, ბიუჯეტი, ვადები და რაც საკუთარ თავზე დაწერეთ. ვაჩვენებთ სახელისა და კონტაქტების გარეშე 14 დღით (გაგრძელება — ერთხელ); ტექსტს AI ამოწმებს |
| ძებნა Telegram-ბოტში | Telegram ID, არჩეული ენა, ქალაქი ან რეგიონი, მოთხოვნების რაოდენობა დღეში და მიმდინარე ძებნის პირობები: განყოფილება, ქალაქი, ბიუჯეტი, ფილტრები, თარიღები და ადამიანების რაოდენობა — შერჩევის დასაზუსტებლად და ახალ განცხადებებზე გამოსაწერად; პასუხი კითხვაზე „გჭირდებათ სამუშაო ნებართვა?“ — რომ აღარ გკითხოთ და მაშინვე შესაფერისი ვაკანსიები გაჩვენოთ. შეტყობინებების ტექსტს არ ვინახავთ: მას AI არჩევს, ბაზაში მხოლოდ პირობები რჩება. ძებნის პირობებს 7 დღის შემდეგ ვშლით, პასუხს ნებართვის შესახებ — 90 დღის შემდეგ, დანარჩენს — ბოტისთვის 12 თვის განმავლობაში შეტყობინების არგაგზავნის შემდეგ ან ანგარიშთან ერთად |
| განცხადების განთავსება Telegram-ბოტით | ფოტოები და ტექსტი, რომლებსაც განცხადებისთვის ბოტს უგზავნით, და განთავსების მსვლელობა: განყოფილება, ქალაქი, კითხვები. მონახაზის შექმნამდე გამოგზავნილ ტექსტს ვინახავთ მონახაზის შექმნამდე და არაუმეტეს ერთი დღისა — შემდეგ ის თქვენი მონახაზის ტექსტია, როგორც საიტზე განთავსებისას. ფოტოებს განცხადებაში ვინახავთ მეტამონაცემებისა და გეოტეგების გარეშე. დაუსრულებელ განთავსებას ვშლით ერთი დღის შემდეგ ან ანგარიშთან ერთად |
| მონიშვნები „მივდივარ“ და „საინტერესოა“ | როცა აფიშაში ღონისძიებაზე მოინიშნებით — დამალული მისამართის გასახსნელად და შეხსენების გამოსაგზავნად. ჩანს მხოლოდ თქვენთვის: ორგანიზატორი ხედავს მხოლოდ რიცხვებს, სახელების გარეშე. ვშლით ღონისძიების თარიღიდან 30 დღის შემდეგ |
| მდებარეობა | ქალაქი და უბანი განცხადებიდან; რუკაზე წერტილს ~300 მ-ის ფარგლებში ვანაცვლებთ, ზუსტ მისამართს არ ვაჩვენებთ |
| შეტყობინებები და შეფასებები | ჩატიდან და შეფასებებიდან — შეტყობინებების მისაწოდებლად და დავების განსახილველად |
| პროფილის ვერიფიკაციის დოკუმენტები | თუ ატვირთავთ. მათ მოდერატორი ათვალიერებს, ფაილს ვშლით გადაწყვეტილების მიღებიდან 30 დღის შემდეგ |
| ტექნიკური მონაცემები: IP-მისამართი, ბრაუზერი, მოწყობილობა, შესვლის ჟურნალები | ავტომატურად — უსაფრთხოებისა და თაღლითებისგან დაცვისთვის |
| როგორ იყენებთ საიტს | ანალიტიკა რეკლამის გარეშე: PostHog, Google Analytics და Vercel-ის სიჩქარის გაზომვები — იხ. cookie-ები. ნაგულისხმევად ჩართულია; გამორთვა შეგიძლიათ პირველი შესვლისას ზოლში ან cookie-ების გვერდზე. თუ შესული ხართ, PostHog-ის მოვლენები თქვენი ანგარიშის id-ს უკავშირდება — ელფოსტის, სახელისა და ტელეფონის გარეშე; Google Analytics-ს ანგარიშის id-ს არ ვუგზავნით |
| საიტის შეცდომები | გვერდი (მისამართი პარამეტრების გარეშე), შეცდომის ტიპი და ტექსტი (მისამართებს, ელფოსტასა და ნომრებს ვშლით), ბრაუზერი და მოწყობილობა: სისტემა, ეკრანის ზომა, ენა, სასაათო სარტყელი; თუ შესული ხართ და ანალიტიკა ჩართულია — ანგარიშის id-ით. ცნობები სერვერის გაუმართაობის შესახებ, ადამიანთან კავშირის გარეშე, იგზავნება ანალიტიკის გამორთვის შემთხვევაშიც |
| შეცდომების შეტყობინებები | თუ შეცდომის შესახებ გვატყობინებთ — საიტზე ფორმით ან Telegram-ბოტში ბრძანებით /bug: რაც დაწერეთ, სქრინშოტები, გვერდის მისამართი (პარამეტრების გარეშე), ენა, ბრაუზერი და სისტემა, ბრაუზერის ფანჯრის ზომა, საიტის ვერსია; ანგარიში — თუ შესული ხართ ან Telegram მიბმულია; კონტაქტი — თუ სტუმარი ხართ და დატოვეთ; ბოტიდან — Telegram ID, სახელი და @ნიკი. სქრინშოტებიდან მეტამონაცემებს ვშლით. ხედავს მხოლოდ საიტის გუნდი: ახალი შეტყობინებები ადმინისტრატორებს Telegram-ში მოდის. სქრინშოტებს 90 დღის შემდეგ ვშლით; ტექსტს და დანარჩენ მონაცემებს ვადის გარეშე ვინახავთ — ეს გასწორებების ისტორიაა. სტუმრის IP-მისამართის ჰეშს ერთ დღეს ვინახავთ — ლიმიტისთვის „საათში 5 შეტყობინება“ |
3. რისთვის და რა საფუძველზე
- სერვისის მუშაობა — ანგარიში, განცხადებები, ჩატი, შეფასებები, გამოწერები. საფუძველი — ხელშეკრულება თქვენთან (სამომხმარებლო შეთანხმება).
- უსაფრთხოება — განცხადებებისა და პირველი შეტყობინებების შემოწმება, განმეორებადი ფოტოების ძიება, ლიმიტები, ჟურნალები. საფუძველი — ჩვენი კანონიერი ინტერესი, დავიცვათ მომხმარებლები.
- AI-ასისტენტი და თარგმანი — ველების შესავსებად, განცხადებისა და ჩატის შეტყობინებების თანამოსაუბრის ენაზე სათარგმნად. საფუძველი — ხელშეკრულება.
- შეტყობინებები Telegram-ში და ელფოსტაზე — თქვენი პარამეტრების მიხედვით, მათი გამორთვა პირად კაბინეტშია შესაძლებელი. doberi-ის სიახლეების დაგზავნა — მხოლოდ თქვენი თანხმობით.
- ანალიტიკა — იმის გასაგებად, რა გავაუმჯობესოთ. ნაგულისხმევად ჩართულია; გამორთვა შეგიძლიათ პირველი შესვლისას ზოლში ან cookie-ების გვერდზე. საფუძველი — ჩვენი კანონიერი ინტერესი, გავაუმჯობესოთ სერვისი.
- კანონის მოთხოვნები — სახელმწიფო ორგანოების კანონიერ მოთხოვნებზე პასუხი.
4. AI
განცხადებების ტექსტებსა და ფოტოებს (და ჩეკის ფოტოს, თუ დაამატეთ), „ვეძებ საცხოვრებელს“ მოთხოვნებისა და აფიშის ღონისძიებების ტექსტებს, ახალ დიალოგებში პირველ შეტყობინებებს, შეტყობინებებს ბმულებით, ბარათის ნომრებით ან წინასწარი გადახდის ხსენებით და Telegram-ბოტისთვის გაგზავნილ მოთხოვნებს ჩვენი მოთხოვნით ამუშავებს კომპანია Anthropic-ის AI-მოდელი: ველების შესავსებად, სათარგმნად, დარღვევებზე შესამოწმებლად და იმის გასაგებად, რას ეძებთ. ჩატში შეტყობინების თანამოსაუბრის ენაზე სათარგმნად მის ტექსტსაც ეს მოდელი ამუშავებს; თარგმანები მიმოწერასთან ერთად ინახება და მასთან ერთად იშლება, თარგმნის გამორთვა კი „პარამეტრებშია“ შესაძლებელი. Anthropic-ის კომერციული პირობების თანახმად (2025 წლის 17 ივნისის რედაქცია), ეს მონაცემები მოდელების გასაწვრთნელად არ გამოიყენება. სადავო განცხადების გამოქვეყნების შესახებ გადაწყვეტილებას იღებს მოდერატორი — ადამიანი.
5. ვინ ხედავს თქვენს მონაცემებს
- სხვა მომხმარებლები — სახელს, ავატარს, რეიტინგს, განცხადებებსა და შეფასებებს პროფილში. ტელეფონს — მხოლოდ ღილაკზე დაჭერით და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის არ დამალეთ. მიმოწერას — მხოლოდ მისი მონაწილეები. მოდერატორი დიალოგს ხედავს მხოლოდ მაშინ, თუ მასში არსებულ შეტყობინებებზე საჩივარი შევიდა, და ყოველი ასეთი გახსნა აღირიცხება.
- ჩვენი კონტრაქტორები, რომლებიც მონაცემებს ჩვენი დავალებით ამუშავებენ: Supabase (მონაცემთა ბაზა, შესვლა და ჩატი; სერვერები ევროკავშირში, ფრანკფურტი), Vercel (საიტის ჰოსტინგი; გვერდების სიჩქარის გაზომვა, თუ ანალიტიკა გამორთული არ არის), Cloudflare (განცხადებებისა და ღონისძიებების ფოტოების, ჩეკების, პროფილის ვერიფიკაციის დოკუმენტებისა და შეცდომების სქრინშოტების შენახვა — დახურულად, დოკუმენტებს გადაწყვეტილების მიღებიდან 30 დღის შემდეგ ვშლით, შეცდომების სქრინშოტებს — 90 დღის შემდეგ; საიტზე ფოტოების ჩვენება — ხედავს ბრაუზერის IP-მისამართს; ბოტებისგან დაცვა; ჩვენს მისამართებზე გამოგზავნილი წერილების მიღება), Anthropic (AI), PostHog (ანალიტიკა და შეცდომების ანგარიშები, სერვერები ევროკავშირში), Google (Google Analytics — ვიზიტების სტატისტიკა, თუ ანალიტიკა გამორთული არ არის; Google-ით შესვლა, თუ მას აირჩევთ), Resend (წერილების გაგზავნა), Telegram (ბოტი, შეტყობინებები და Telegram-ით შესვლა, თუ მათ იყენებთ; შეცდომების შეტყობინებები — ტექსტისა და სქრინშოტების ასლები გუნდს Telegram-ში მოდის და იქიდან თავისით არ იშლება), OpenFreeMap და OpenStreetMap (რუკები: როცა რუკა ჩანს, მათ ბრაუზერის IP-მისამართი გადაეცემათ).
- სახელმწიფო ორგანოები — მხოლოდ კანონიერი მოთხოვნის საფუძველზე.
ჩვენ არ ვყიდით პერსონალურ მონაცემებს და არ გადავცემთ მათ სარეკლამო ქსელებს.
6. საზღვარგარეთ გადაცემა
ზოგიერთი კონტრაქტორი მონაცემებს ინახავს და ამუშავებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ევროკავშირსა და აშშ-ში. ისინი მონაცემებს ამუშავებენ ჩვენი დავალებით და მონაცემთა დამუშავების საკუთარი შეთანხმებების საფუძველზე, რომლებიც მოიცავს მონაცემთა დაცვის ვალდებულებებს და საზღვარგარეთ გადაცემის წესებს. Telegram და Google (თუ Google-ით შედიხართ) მონაცემებს საკუთარი პოლიტიკის მიხედვით ამუშავებენ.
7. რამდენ ხანს ვინახავთ
- ანგარიში, განცხადებები ფოტოებით, რჩეულები და გამოწერები — სანამ ანგარიში აქტიურია.
- მოხსნილი ან ვადაგასული განცხადება ბმულით 30 დღის განმავლობაში ჩანს, შემდეგ გვერდი საიტიდან ქრება. თავად განცხადება ფოტოებით თქვენს კაბინეტში რჩება ანგარიშის წაშლამდე.
- განცხადებების მონახაზებს, რომლებიც 30 დღის განმავლობაში არ შეცვლილა, ვშლით.
- მიმოწერას, შეფასებებს, საჩივრებს და ტელეფონის ნახვების ჟურნალს ცალკე ვადა არ აქვს: ინახება, სანამ ანგარიში არსებობს. მისი წაშლის შემდეგ თქვენი შეტყობინებები და თქვენ მიერ დაწერილი შეფასებები თანამოსაუბრეებთან რჩება, თქვენი სახელის გარეშე, თქვენ შესახებ შეფასებები კი იშლება.
- ანგარიშის წაშლა — მაშინვე: პროფილი, ტელეფონი და Telegram ID, განცხადებები ფოტოებით, დოკუმენტები, Telegram-ბოტის მონაცემები; ფაილებს, რომლებიც მაშინვე ვერ წაიშალა, ყოველდღიური დასუფთავებისას ვშლით. თქვენთან კავშირის გარეშე რჩება AI-ის ხარჯების აღრიცხვა, პროფილის მისამართის ისტორია და შეცდომების შეტყობინებები (მათში Telegram ID-ს, სახელს და @ნიკს ვშლით), PostHog-ის ანალიტიკაში კი — წაშლილი ანგარიშის id-ით მოვლენები, სახელის, email-ისა და ტელეფონის გარეშე. ბაზის სარეზერვო ასლებიდან მონაცემები ასლების გეგმური განახლებისას ქრება. დარღვევებისთვის დაბლოკილ ანგარიშს მფლობელი თავად ვერ წაშლის — მოგვწერეთ: privacy@doberi.ge.
- პროფილის ვერიფიკაციის დოკუმენტები — გადაწყვეტილების მიღებიდან 30 დღე.
- შეცდომების შეტყობინებები: სქრინშოტები — 90 დღე, სტუმრის IP-მისამართის ჰეში — ერთი დღე, ტექსტი და შეცდომის დანარჩენი მონაცემები — ვადის გარეშე. ასლები გუნდის Telegram-ში თავისით არ იშლება.
- განცხადებების განცხადებების ცხრილით გადმოტანა (კომპანიებისთვის): შემოწმებული ფაილი, რომლიდანაც მონახაზები არ შექმნილა და რომელიც არ გაუქმებულა, — 7 დღე; სხვა ფაილების სტრიქონები — 30 დღე; ფაილის სახელი, თარიღები და სტრიქონების რაოდენობა — სანამ ანგარიში არსებობს.
- მოდერატორების ქმედებების ჟურნალი — 12 თვე; განცხადების AI-შემოწმებების ჟურნალი — 90 დღე; ლიმიტების ტექნიკური ნიშნები — 7 დღე.
- სტატისტიკა Google Analytics-ში — 14 თვე.
8. თქვენი უფლებები
- ინფორმაციის მიღება იმის შესახებ, თუ რა მონაცემებს ვამუშავებთ, და მათი ასლის მიღება — პირად კაბინეტში: პარამეტრები → „ჩემი მონაცემების ჩამოტვირთვა“.
- არაზუსტი მონაცემების გასწორება.
- ანგარიშისა და მონაცემების წაშლა — პარამეტრები → „ანგარიშის წაშლა“.
- დამუშავების შეზღუდვა ან მის წინააღმდეგ პროტესტის გამოთქმა; თანხმობის გამოხმობა.
- საჩივრის წარდგენა საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურში — ის ზედამხედველობს პერსონალურ მონაცემთა დაცვას — ან სასამართლოში.
მოთხოვნები გამოგზავნეთ მისამართზე privacy@doberi.ge. ვპასუხობთ კანონით დადგენილ ვადებში.
9. ბავშვები
doberi განკუთვნილია 18 წელს გადაცილებული პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების მონაცემებს. თუ გაიგეთ, რომ ბავშვმა ანგარიში შექმნა, მოგვწერეთ — წავშლით.
10. როგორ ვიცავთ მონაცემებს
კავშირი დაშიფრულია, მონაცემთა ბაზაში მონაცემებზე წვდომა შეზღუდულია თითოეული სტრიქონის დონეზე მოქმედი წესებით, პირადი მონაცემები — ტელეფონი, email, Telegram ID — ცალკე ინახება და სხვა მომხმარებლებისთვის მიუწვდომელია. მონაცემების სერიოზული გაჟონვის შესახებ საზედამხედველო ორგანოს და თქვენ კანონით დადგენილ ვადებში შეგატყობინებთ.
11. ცვლილებები
თუ პოლიტიკა შეიცვლება, ზემოთ მითითებულ რედაქციის თარიღს განვაახლებთ, მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ კი საიტზე ან Telegram-ში გაგაფრთხილებთ.