დახმარება

უფასოა. ნივთების, ქირავნობისა და ვაკანსიების განცხადებები 30 დღე რჩება, მომსახურებების — 90. ვადის ამოწურვამდე სამი დღით ადრე შეგახსენებთ, გაგრძელება კი უფასოდ, ერთი ღილაკით შეგიძლიათ პირად კაბინეტში.

აირჩიეთ კატეგორია, დაწერეთ ტექსტი როგორც გსურთ — თუნდაც ერთი ხაზით, ქართულად, ინგლისურად ან რუსულად — და დაამატეთ ფოტოები. დააჭირეთ „შევსება AI-ით“: ასისტენტი მოდელს, ზომებს, უბანსა და ფასს შესაბამის ველებში გაანაწილებს. მის მიერ შევსებული ველები მონიშნულია — გადაამოწმეთ და გამოაქვეყნეთ. AI თავად არაფერს აქვეყნებს.

მიწერეთ ჩვენს ბოტს @doberi_ge_bot და გამოუგზავნეთ ფოტოები — შეიძლება ალბომად — და რამდენიმე სიტყვა: რა არის, მდგომარეობა, ფასი, ქალაქი. ბოტი გკითხავთ კატეგორიასა და ქალაქს, AI-ით შეავსებს განცხადებას, როგორც საიტზე, და ღილაკებით გკითხავთ იმას, რაც აკლია. შემდეგ გაჩვენებთ, როგორ გამოჩნდება განცხადება: დააჭირეთ „შემოწმებაზე გაგზავნა“-ს — პასუხი იმავე ჩატში მოვა. ტექსტისა და ველების შესწორება შეგიძლიათ საიტზე ღილაკით „საიტზე შეცვლა“, მონახაზი პირად კაბინეტში შეინახება.

საჭიროა doberi-ის ანგარიში მიბმული Telegram-ით. ბოტით შეგიძლიათ განათავსოთ ნივთები, გრძელვადიანი ქირა და მომსახურება; ავტომობილები, ვაკანსიები და გადასვლა — საიტზე. ხმოვან შეტყობინებებს ბოტი ჯერ ვერ იგებს — დაწერეთ ტექსტით.

კომპანიას არ სჭირდება ობიექტების სათითაოდ განთავსება. კაბინეტში გახსენით „ჩემი განცხადებები“ → „ცხრილით გადატანა“, ჩამოტვირთეთ XLSX ან CSV შაბლონი, შეავსეთ ის ან გადმოიტანეთ ობიექტები თქვენი ბაზიდან და ატვირთეთ ფაილი. თითოეულ სტრიქონს ისევე შევამოწმებთ, როგორც განთავსების ფორმას, და გაჩვენებთ, რა არის მზად და რა უნდა გასწორდეს, სვეტის სახელით; შეცდომების ანგარიშის ჩამოტვირთვა, გასწორება და ხელახლა ატვირთვა შეგიძლიათ. დააჭირეთ „მონახაზების შექმნას“ — ფოტოებს ბმულებიდან თავად ჩამოვტვირთავთ, — შემდეგ „შემოწმებაზე გაგზავნას“: ერთი ღილაკი მთელი პაკეტისთვის. განცხადებები რიგრიგობით მოწმდება; შედეგს პაკეტის გვერდზე გაჩვენებთ და ერთი შეტყობინებით გამოგიგზავნით.

ფასები და სტატუსები იმავე ფაილით განაახლეთ: იმავე ობიექტის ნომრების სტრიქონები განცხადებებს განაახლებს, სტატუსის სვეტში „გაქირავდა“ ან „გაიყიდა“ განცხადებას დახურავს, შემოწმებაზე მყოფ განცხადებებს ფაილი არ ცვლის, ფაილში არარსებულ განცხადებებს კი არ ვეხებით. გადატანა ხელმისაწვდომია კომპანიისთვის დადასტურებული ტელეფონით და 7 დღეზე ძველი ანგარიშით — ერთ ჯერზე 30 სტრიქონამდე, დამოწმებული დოკუმენტებით — 300-მდე; კატეგორიები — საცხოვრებლის ქირა და გაყიდვა. დაწვრილებით — გვერდზე ბიზნესისთვის.

ელექტრონიკასა და ტექნიკაში შეგიძლიათ ჩეკის ფოტოს დამატება. მას მხოლოდ ჩვენ ვხედავთ: AI შეამოწმებს მოდელსა და გარანტიას, განცხადებაში კი გამოჩნდება ნიშანი „ჩეკი“. მყიდველები ასეთ განცხადებებს მეტად ენდობიან.

ყველა განცხადებას AI ამოწმებს — ჩვეულებრივ, რამდენიმე წამში. თუ ეჭვი აქვს, განცხადებას მოდერატორი ათვალიერებს, რასაც ორ საათამდე სჭირდება. პასუხი Telegram-ში მოვა და პირად კაბინეტშიც გამოჩნდება.

მიზეზი მითითებულია პირად კაბინეტში, განცხადების გვერდით, და Telegram-ის შეტყობინებაში. ყველაზე ხშირად ეს არის ტელეფონის ნომერი ან ბმული ტექსტში, არასწორი კატეგორია, აკრძალული ნივთი ან უკვე განთავსებული განცხადების გამეორება. გაასწორეთ და ხელახლა გააგზავნეთ. დაწვრილებით — განთავსების წესებში.

დიახ. განთავსებისას გამორთეთ „ტელეფონის ჩვენება“ — მაშინ მყიდველები მოგწერენ ჩატში, Telegram-ში ან WhatsApp-ში. ნაგულისხმევი პარამეტრის შეცვლა შეგიძლიათ პირად კაბინეტში: პარამეტრები → კონტაქტები ახალ განცხადებებში.

პირადი კაბინეტი → ჩემი განცხადებები → ღილაკი „⋯“ განცხადების გვერდით. რედაქტირება განცხადებას პუბლიკაციიდან არ ხსნის. მოხსნისას გკითხავთ, გაყიდეთ თუ არა doberi-ზე: ასე მიიღებთ ბმულს, რომლითაც მყიდველი შეფასებას დაგიტოვებთ.

რომ დამქირავებლებმა უკვე გაქირავებულ ბინებზე არ დარეკონ. თუ ბინას გრძელვადიანად აქირავებთ, გამოქვეყნებიდან ან ბოლო პასუხიდან მესამე დღეს გკითხავთ „ბინა ჯერ კიდევ თავისუფალია?“ — Telegram-ში, ხოლო თუ ის მიბმული არ არის, წერილით. დააჭირეთ „დიახ, თავისუფალია“ — განცხადებაში გამოჩნდება „თავისუფალია — დადასტურდა დღეს“. უკვე გააქირავეთ? დააჭირეთ „გაქირავებულია“ და განცხადებას გამოქვეყნებიდან მოვხსნით.

პასუხის გარეშე ორ დღეში შეხსენებას გამოგიგზავნით. თუ პასუხი არც ამის შემდეგ იქნება, განცხადება ძიებიდან გაქრება — ბოლო პასუხიდან არა უადრეს ერთი კვირისა. ის არ იშლება: დაბრუნება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ღილაკით „დიახ, თავისუფალია“ Telegram-ში ან კაბინეტში (ჩემი განცხადებები). გაგრძელებაც პასუხად ითვლება. ღამით, 23:00-დან 8:00-მდე, არ გწერთ და არაფერს ვმალავთ.

თუ შეტყობინებების პარამეტრებში „ქირის აქტუალობას“ გამორთავთ, კითხვები არ იქნება, მაგრამ პასუხის გარეშე განცხადება მაინც გაქრება ძიებიდან. თუ მიუთითეთ, რომელ რიცხვამდე აქირავებთ, ამ თარიღის შემდეგ განცხადება ასევე გაქრება ძიებიდან — განაახლეთ თარიღი და ის დაბრუნდება.

ასე ვიცავთ გამყიდველებს სპამისა და თაღლითებისგან. ნომერს მხოლოდ შესული მომხმარებლები ხედავენ, ერთ ადამიანს დღეში არაუმეტეს 30 ნომრის ნახვა შეუძლია და ყოველი ნახვა ფიქსირდება.

მიმოწერა ინახება, AI საეჭვო შეტყობინებებზე გაფრთხილებთ, ხოლო თუ რამე არასწორად წავა, დავინახავთ, რაზე შეთანხმდით. მესენჯერებში ასეთი დაცვა არ არის.

წერეთ თქვენს ენაზე. თანამოსაუბრის შეტყობინებებს საიტის იმ ენაზე ნათარგმნს გაჩვენებთ, რომელზეც კითხულობთ: თარგმანის ქვეშ წერია, რომელი ენიდანაა, და არის „ორიგინალის ჩვენება“. თარგმანს AI აკეთებს და შეიძლება შეცდეს — თანხები, მისამართები და ვადები ორიგინალს შეადარეთ. თაღლითობაზე შემოწმება ორიგინალს უყურებს. თარგმნის გამორთვა შეგიძლიათ „პარამეტრებში“ → „ენა და ვალუტა“; მაშინ სხვა ენაზე დაწერილ შეტყობინებას „თარგმნის“ ღილაკი ექნება.

განცხადების გვერდზე ყველა გამყიდველთან მითითებულია, რამდენად სწრაფად პასუხობს ჩვეულებრივ. თუ დღე-ღამის განმავლობაში პასუხი არ არის, სცადეთ დარეკვა ან მესენჯერში მიწერა, თუ მას ისინი ჩართული აქვს.

ვინც გრძელვადიან საცხოვრებელს ეძებს, აღწერს, რა სჭირდება: ქალაქი, უბნები, ოთახები, ბიუჯეტი, ვადები და ცოტა საკუთარ თავზე. მეპატრონეები და სააგენტოები ჩატში პასუხობენ თავიანთი განცხადებებით. მოთხოვნაში ავტორის სახელი და კონტაქტები არ ჩანს. მოთხოვნა ქვეყნდება 14 დღით, გაგრძელება — ერთხელ; პასუხები — მაქსიმუმ 5, ღია მოთხოვნები ერთ ადამიანს — მაქსიმუმ 3. განთავსება: „განთავსება“ → „უძრავი ქონება“ → „ვეძებ საცხოვრებელს“.

გვერდზე „მოიჯარეების მოთხოვნები“ დააჭირეთ „ჩემის შეთავაზება“ და აირჩიეთ თქვენი გამოქვეყნებული გრძელვადიანი ქირის განცხადება იმავე ქალაქში, სურვილისამებრ მინაწერით. ავტორი მას ჩატში მიიღებს. ამის შემდეგ ეს ჩვეულებრივი დიალოგია: ხედავთ ავტორის სახელს, ფოტოს და პროფილის გვერდს, როგორც ნებისმიერ მიმოწერაში — ტელეფონი და სხვა კონტაქტები არ ჩანს.

Telegram-ით, Google-ით ან ელფოსტაზე გამოგზავნილი ბმულით ან კოდით. პაროლი საჭირო არ არის. Telegram-ით შესვლა კონტაქტს მაშინვე ადასტურებს — პროფილზე ნიშანი ჩნდება.

სამი დონე არსებობს: დადასტურებული კონტაქტი, დადასტურებული ტელეფონი და გადამოწმებული დოკუმენტი. მყიდველები ნიშნებს ხედავენ და უფრო ხშირად გადამოწმებულ გამყიდველებს ირჩევენ. დოკუმენტს მოდერატორი ამოწმებს, ფაილს კი გადაწყვეტილებიდან 30 დღის შემდეგ ვშლით.

პირად კაბინეტში, „პროფილი და ვერიფიკაცია“ განყოფილებაში, აირჩიეთ ტიპი „კომპანია“ — გამოჩნდება დასახელება, ლოგო და ნიშანი. დაწვრილებით — გვერდზე ბიზნესისთვის.

პირადი კაბინეტი → პარამეტრები → „ანგარიშის წაშლა“. განცხადებები ფოტოებთან ერთად იშლება; თქვენი შეტყობინებები და თქვენ მიერ დაწერილი შეფასებები თანამოსაუბრეებთან რჩება, სახელის გარეშე. თქვენი მონაცემების ასლის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ კაბინეტში: „პარამეტრები“ → „ჩემი მონაცემების ჩამოტვირთვა“ — JSON ფაილი მაშინვე, დღეში არაუმეტეს სამჯერ. დაწვრილებით — კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

მხოლოდ მას, ვისთანაც გარიგება შედგა: ჩატში მიმოწერის შემდეგ, სადაც ორივე მხარემ დაწერა, ან ერთჯერადი ბმულით, რომელსაც გამყიდველი გაყიდვის შემდეგ მყიდველს უგზავნის. ასე შეფასებების ხელოვნურად გაზრდა შეუძლებელია.

არა, მაგრამ შეგიძლიათ უპასუხოთ — პასუხს ყველა დაინახავს. ვშლით მხოლოდ იმ შეფასებებს, რომლებიც წესებს არღვევს: შეურაცხყოფა, კონტაქტები, შეფასება, რომელიც გარიგებას არ ეხება. თუ ასეთი შეფასება დაგიტოვეს, მოგვწერეთ ელფოსტაზე support@doberi.ge.

კატალოგში დააყენეთ ფილტრები და დააჭირეთ „ძიების შენახვა“. ახალი განცხადებები Telegram-ში მოგივათ. გამოწერები პირად კაბინეტშია, 10-მდე ცალი.

პირადი კაბინეტი → შეტყობინებები: მესიჯები, ძიების გამოწერები, განცხადებების შემოწმება, განცხადების ვადა, შეფასებები, ღონისძიებები, ღონისძიებების შეხსენებები და სერვისის სიახლეები. თითოეულის ჩართვა ან გამორთვა ცალ-ცალკე შეიძლება.

აფიშაში დააჭირეთ „ღონისძიების დამატება“ და შედით, თუ ჯერ არ შესულხართ. შეავსეთ ფორმა: რა ღონისძიებაა, როდის, სად, ფასი და ადგილები, ფოტოები და როგორ დაგიკავშირდნენ. შეგიძლიათ დააჭიროთ „მონახაზის შენახვა“ და მოგვიანებით დაბრუნდეთ — ფოტოების დამატება პირველი შენახვის შემდეგ შეიძლება. როცა ყველაფერი მზადაა, დააჭირეთ „შესამოწმებლად გაგზავნა“. მოდერატორი ყველა ღონისძიებას ამოწმებს, ჩვეულებრივ, დღის განმავლობაში. პასუხი მოვა Telegram-ში და ელფოსტაზე — როგორც „ნოტიფიკაციებშია“ მითითებული, სტატუსი კი ყოველთვის ჩანს პირად კაბინეტში: „ჩემი განცხადებები“ → „ღონისძიებები“. ეს უფასოა; სათაურს, აღწერას და პროგრამას საიტის დანარჩენ ორ ენაზე ვთარგმნით. რა შეიძლება და რა არა — განთავსების წესებში.

პირადი კაბინეტი → „ჩემი განცხადებები“ → „ღონისძიებები“: იქ არის ღილაკები „რედაქტირება“ და „ღონისძიების გაუქმება“. გამოქვეყნებული ღონისძიების ცვლილებასაც მოდერატორი ამოწმებს: შემოწმებამდე ღონისძიება აფიშიდან დამალულია, ჩვეულებრივ, არაუმეტეს ერთი დღისა. თუ ღონისძიებას გააუქმებთ, ყველა, ვინც მონიშნა „მივდივარ“ ან „საინტერესოა“, შეტყობინებას მიიღებს.

„მივდივარ“ — აპირებთ მისვლას. მონიშვნა შეიძლება ღონისძიების თარიღის დასრულებამდე. თუ ადგილების რაოდენობა შეზღუდულია, „მივდივარ“ ერთ ადგილს იკავებს; თუ ვერ მოდიხართ, დააჭირეთ „ვერ მოვალ“ — ადგილი გათავისუფლდება. თუ ორგანიზატორი მისამართს ან ტრანსლაციის ბმულს მხოლოდ მიმსვლელებს აჩვენებს, „მივდივარ“-ის შემდეგ ისინი ღონისძიების გვერდზე გაიხსნება. მონიშვნა ბილეთი არ არის: თუ შესვლა ბილეთით ან რეგისტრაციითაა, ბილეთი ან რეგისტრაცია ორგანიზატორთან გააფორმეთ.

„საინტერესოა“ — არ გსურთ გამოტოვება, მაგრამ ჯერ არ გადაგიწყვეტიათ. მონიშვნა შეიძლება ღონისძიების დაწყებამდე. მოსანიშნად საჭიროა შესვლა; საკუთარ ღონისძიებაზე მონიშვნა არ შეიძლება.

შეხსენებები მხოლოდ Telegram-ში მოდის: „საინტერესოა“ — დაწყებამდე ერთი დღით ადრე, „მივდივარ“ — 2 საათით ადრე. თუ ეს დრო ღამეს ემთხვევა, თბილისის დროით 23:00-დან 08:00-მდე, შეხსენება 08:00-ზე მოვა, ხოლო თუ ღონისძიება უფრო ადრე იწყება — შეხსენება არ იქნება. არც მაშინ იქნება, თუ ამ დროის შემდეგ მოინიშნეთ. რომ შეხსენებები მოვიდეს, მიაბით Telegram პირად კაბინეტში („პროფილი და ვერიფიკაცია“) და ჩართული დატოვეთ „ღონისძიებების შეხსენებები“: პირადი კაბინეტი → „ნოტიფიკაციები“. ღონისძიების ცვლილებასა და გაუქმებაზე გწერთ Telegram-ში ან ელფოსტაზე — პარამეტრის „ღონისძიებები: ცვლილებები და გაუქმება“ მიხედვით.

მხოლოდ რიცხვებს: რამდენი მიდის და რამდენს აინტერესებს — „ჩემს განცხადებებში“ → „ღონისძიებები“, მომავალი თარიღების მიხედვით. კონკრეტულად ვინ მოინიშნა, ვერც ორგანიზატორი ხედავს და ვერც სხვა მომხმარებლები. აფიშაში რიცხვები ჩნდება, როცა თარიღს 3 ან მეტი მონიშვნა აქვს; მანამდე იქ წერია „იყავით პირველი, ვინც მოინიშნება“.

არა: ფასსა და გადახდაზე გამყიდველს უთანხმდებით და პირდაპირ მას უხდით. doberi გადახდას არ იღებს და გადახდის ბმულებს არ აგზავნის — თუ ასეთი ბმული „doberi-ისგან“ მიიღეთ, ეს თაღლითები არიან. უცნობ ადამიანებს წინასწარ თანხას ნუ გადაურიცხავთ — როგორ არ გახდეთ თაღლითების მსხვერპლი.

საკუთარი მიწოდება არ გვაქვს. გამყიდველები, რომლებსაც მონიშნული აქვთ „შემიძლია გაგზავნა ან მოტანა“, მიწოდებაზე თავად თანხმდებიან. წინასწარ ნუ გადაიხდით „კურიერში“, რომელიც უცნობმა მყიდველმა ან გამყიდველმა გამოგიგზავნათ.

გამყიდველი ფასს ლარში ან დოლარში უთითებს, თქვენ კი ორივეს ხედავთ: მეორეს დღეში ერთხელ საქართველოს ეროვნული ბანკის კურსით ვითვლით. ₾ / $ გადამრთველი საიტის ზედა ზოლშია.